“投訴管道不正確” 市議員齊聲討王國慧 | 中國報 China Press

“投訴管道不正確” 市議員齊聲討王國慧

王國慧炮轟威省市會
(大山腳24日訊)針對行動黨武拉必區州議員王國慧,在其面子書撰文發帖“看不到、聽不到、做不到”炮轟威省市議會,威省市議員今日齊聲討王氏的投訴管道不正確。



眾市議員認為,王國慧應透過與市議會相關的例常會議,或循任何方式與市議員溝通向市議員投訴,反映其選區清潔衛生課題,而非透過面子書或報章公開指責。

“市議員也準備24小時聆聽任何投訴,沒有拒絕溝通。”

他們也強調,市議會在清理工作上,擁有一套工作程序表進行。



多位市議員包括陳宗興、方美錸、大衛馬瑟、沙迪斯、祖基菲里和西蒂等人,今日召開記者會,聲討王國慧投訴做法不當,市議會秘書羅查里亦出席。

陳宗興認為,王氏作為一名人民代議士,對方重視清潔衛生課題,只是使用不對的投訴管道作出投訴,人民代議士與市議會每次都會舉行會議,對方應在會議反映問題。

“雖然在清潔管理課題上可能有些弱點,市議會也須加強改善及給予合作,盡管聘請逾千員工,還是會發生缺乏人手應付所有清潔工作。”

詢及是否認為王氏的指責皆毫無根據,陳宗興否認此說法,但僅認為其投訴方法不對。

方美錸說,既然王國慧認為其選區環境不清潔,希望對方可給予合作,推行各種計劃提升當地人民的清潔意識,對方若認為吉打州雙溪大年的垃圾管理方法有效,也可運用建議在威省進行。

大衛馬瑟認為,王國慧須與市議員溝通,而不是批評市議會,也應與市議會開會討論問題,王氏也應“回”到威省,而不是還留在雙溪大年。

羅查里:滿意清潔管理

羅查里說,本身對威省清潔管理的狀況感到滿意,市議會依然會提升行動。

針對王國慧投訴的種種問題,他說,市議會已解決,就像華麗園公園草場落葉未掃等問題,及一些地區的道路坑洞也已修補。

“如果有需要,我會親自去了解。”

陳宗興說,王國慧去年12月21日及今年1月20日,分別透過電郵和手機通訊軟件,各作出5項及2項選區內花園道路坑洞及路壞的投訴。

他說,市議會已于今年1月6日回函其投訴,並于7日至2月21日期間陸續修補了5個地點的道路,另2項投訴則在接獲投訴隔天便採取行動。

“其選區內,去年至今我們也主動監督一些道路,並從去年3月至今年1月重鋪了6個地點的道路,當局未來也會重鋪一些道路。”

武拉必選區的投訴案例
年份
MPS
WATCH投訴管道
電郵投訴
信函投訴
投訴系統
狀態
2015年 118 14 0 26 解決
2016年 37 5 0 1 解決
總數 155 19 0 27 解決


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