沙鲁丁：勿上网宣泄不满遇不良商家应投报

（关丹24日讯）贸消部紧盯社交媒体，并会彻查消费者在网上针对各项商业事宜的投诉，更从中揭发一宗辣椒酱内有壁虎尸案件。

彭亨州贸消局局长沙鲁丁今日指出，很多消费者遇上不良商家时，并未向该局投报，反而在社交媒体宣泄不满。

他说，消费者在网上所言，很多时候的资料不齐全，或有些是刻意指责，该局唯有派人联络对方，索取证物，展开调查，以免商家被诬蔑。

“我呼吁所有消费者购物后保留单证等，一旦有任何投诉，可向贸消局投报，并呈上证据（单据）。”

沙鲁丁今日在关丹展开一项检查物品标价行动后，在记者会这么说。

他说，该局目前获悉的投诉，大多数来自社交媒体，有些是他州的案件，但该局也从中调查，避免彭州也出现相同状况。

“即时通讯软件WhatsApp，早前流传一则辣椒酱内有壁虎尸的投诉，经我们调查后，发现那是于2014年在马六甲发生的案件。”

沙鲁丁说，该局本月13日接获一宗在关丹发生的相同案件投报，事主指两周前购买一瓶辣椒酱，打开后发现有壁虎尸。

共接获50宗投报

“我们已经索取同一批的辣椒酱样本，送往化验，生产商也索取了样本，送往自己的化验室化验。”

他说，该案目前还在调查中，同时也已转交给卫生局跟进，因这也涉及食品卫生问题。

另一方面，他说，从去年1月1日至本月22日，该局接获50宗涉及价格让消费者混淆的投报。

新口味壁虎辣椒酱？

市面推出“附加壁虎的新口味辣椒酱”？

巫裔网民上月14日早上9时46分，在面子书上载两张照片，其中一张是新开瓶的辣椒酱瓶，旁有小碟，碟中有辣椒酱及沾有酱汁的死壁虎。

另一张图则是小碟的大特照，壁虎翻肚倒在辣椒酱，让人看了反胃。

网民还以逗趣口吻留言，指姐姐当天早上倒出新买的辣椒酱时，发现内有死壁虎，更倜侃指这是新口味。

此贴文至今获得1672个分享及53则评论。有者指很恶心、有者建议向警方报案、向报馆投诉，让该品牌辣椒酱更红。

不接受双重标价

彭州贸消局周三（24日）拉大队，前往关丹4间超市展开检查标价行动，并在其中一间超市，发现有物品出现双重标价、没有价格、突然涨价、及见官员到才标价等情况。

该超市不愿透露姓名的主任，针对双重标价情况的出现解释，那是分为单一物品价格及一盒物品价格。

“如果只买一块攻克力，就只需付99仙，一盒就43令吉90仙。”

她也说，有些物品未标价，因该超市已在墙上贴上价钱。

彭州贸消局副局长兼州执法组主任阿威不接受此说法，并指双重标价让消费者混淆，消费者来到收银处，发现价钱有变，因而投诉。

他说，该局也发现一些物品价格不合理飙涨，并发出21条文的通告给该超市，要求解释及改善，同时也罚款该超市500令吉。

“我们还会前来这间超市检查，确保他们遵守法令。”

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