何月云:网上分享勿忘投报
社交媒体的出现,让很多人在遇上不称心的情况时,有机会宣泄情绪,并把事件公开。
今时今日,要告诉他人一件事,不用靠口传口,也不用见一个人讲一次,如今科技便利,指尖在键盘上打两下,再按按滑鼠,消息就这样宣扬开去了。只要事件够特别,引起网友兴趣,在他们的分享下,全世界都会获悉这个讯息。
以往,人们向某商家买到货不对办的货物,或受了商家的气,很多都会选择默默把闷气吞进肚子里,对有关商家无可奈何。
现时,人们不用再忍气吞声,社交媒体的崛起,让人人都可在网上分享讯息,很多人会通过它把经历分享出去,号召网友一齐来臭骂有关商家,甚至联手杯葛之。这就是网络力量。它是无形的,但效果强大。
政府部门也了解到社交媒体的强大,对于网友所分享的讯息,尤其是涉及消费人事宜的,彭亨州贸消局都有专员在监督著,并在看到可以采取行动的案件后,主动联络当事人,查明真相,也追究触法者。
不过,网络世界有如大海般,深不见底,除非是引起热议的案件,否则官员根本难以追踪到每一则讯息,而且也需耗上很多时间及精力。
消费者在遇上不公事件时,除了在网上分享发泄,也应该向贸消局投报,以对付不良商家,并保障其他消费者的利益。
通过指尖分享,虽方便快捷,但让触法者受罚,才能收实效,造福社会。