更新電錶電費200變1000 這回我“中招”
報導:戴美清
攝影:蔡東舜
(芙蓉28日訊)更新電錶后出現高額電費,以致每月逾200令吉的電費飆升至逾1000令吉,這回中招的是市議員!
芙蓉市議員葉小瑂受《中國報》訪問時披露,其位于芙蓉新城的住家電錶,于今年甫更新,根據2月8日獲得的最新電費單,電費為1104令吉19仙,加上累積欠款217令吉75仙,總共需付1321令吉95仙。
對于住家電費莫名飆漲,讓她大感吃驚,因為每月平均電費都是200余令吉,在國能估算電費時,最高電費也是逾300令吉。
“家裡只有5個人,包括一名小孩,主要電器為2台電視機、3台冷氣機及1台冰箱,連電飯煲都沒有使用,電費何以超過1000令吉?”
她說,她在本月17日親自到國能查詢,根據國能職員反映,剛更換新電錶,電費或會高一些,用戶必須到國能查詢,一旦查證是該公司超額收費,將給予回扣。
“在查詢之下,對方表示將回扣約2000令吉給我,才讓我放下心。”
她認為,如果沒有到國能走一趟,就不會瞭解可以有回扣,該公司職員反映,如果民眾沒有到該公司洽詢,就視為認同有關收費。
她呼吁民眾一旦更換電錶后出現異常的收費飆高,應該追查原因。
承包商拆電錶 引發不愉快
葉小瑂透露,國能承包商是于約一年前突如其來上門檢查電表,並在未經同意下拆除其住家電錶,整個過程引發不愉快,她當時唯有向警方報案。
她說,更換電表事件是在去年1月8日下午1時發,其家婆出門倒垃圾而打開大門,這時有3名男子出現,向家婆表明要來換電表。
“家婆對突如其來自稱為國能的人員感到害怕,馬上撥電通知我與丈夫,當時我們馬上趕回家了解情況。”
她指出,3名身穿國能外套的男子,共乘一輛國產藍色普騰威拉轎車,由于之前獲悉多宗假冒政府官員的案件,她無法輕信對方的身分,同時不同意對方貿然拆除住家電表的方式。
“若國能要檢查電表,應該依程序致函通知用戶,我要求對方當場把電錶安裝回去,為安全起見,我先到警局備案,再前往國能查詢。”
她說,國能職員證實,3名男子是來自柔佛州的國能承包商,該公司聲稱無法從電錶讀出用電量而要換其住家電錶,但其電錶仍然在運作,對無法讀取用電量感到費解。
后來此事件沉靜下來,直至今年華人農曆新年前,她讓國能到來更換新電表,詎料就發生電費高漲事件。
她指出,國能若要檢查或更換用戶電錶,應當致函通知及與用戶預約,而非貿然上門,以目前的市道治安,就算身穿制服者也不能輕易相信以及開門。