社运领袖见证威力 网络加速社会分化

（华盛顿29日综合电）从“阿拉伯之春”、“占领华尔街”到香港的“雨伞运动”，社交网络都扮演了重要角色，成为社会运动中主要的消息传播和动员工具。

但社交网络同时亦被指加速社会分化。社交网络如何改变了世界？又会有何局限？香港《明报》访问过来人及专家学者进行探讨。

2011年席卷突尼西亚、埃及等地的阿拉伯之春首见社交网络威力。古奈姆当年凭一个面子书专页，号召埃及人上街，最终推翻执政30年的穆巴拉克，不过埃及却未走上民主路。

深入对话促社会转变

见证社交网络威力的古奈姆，近年反思社交网络利与弊，世界各地社会分化日趋严重尤令他担忧。他希望透过全新的讨论平台，弥补现时社交网络的不足，他相信唯有深入的对话才可促成正面的社会转变。

中产家庭出身、任职谷歌的古奈姆，原关心政治，上网只是为了逃避现实，但在社交网络看到不少同胞也对政治诸多不满，心态开始改变。埃及变天后，古奈姆在2012年写了《Revolution 2.0》一书回顾，书末说﹕“多得现代科技，参与式民主正成真。慢慢地，大规模压迫武器将肯定绝迹。”

现居于美国的古奈姆，去年12月在宣扬新思维的TED大会发表名为“设计一个推动社会变革的社交网络”的演说，却就自己的乐观论调“认错”﹕“我5年前说，‘若你想解放社会， 你需要互联网’；今天我相信， 若我们想解放社会，我们首先要解放互联网。”

埃及穆斯林兄弟会、基督徒及世俗派初时同仇敌忾，但推翻穆巴拉克后迅速分化，军方卷土重来，广场革命的果实荡然无存。

英国剑桥大学西亚研究学者莫尼尔表示，社交网络虽有助动员，却无法带领民众政治过渡，虽可以凝聚示威者，但网络上人与人之间的联系太表面，关系很容易破裂。

舆论走向极端惹安全忧虑

古奈姆认为，社交网络一些特性把分化放大了，令本已分化的社会更分裂。

他忆述，社交网络帮助传播谣言、错误讯息及仇恨言论，网络世界发展了到一个令他甚至担心自己家人安全的地步﹕“军方支持者与伊斯兰主义者各走极端，像我一样夹在中间的人开始感到无助。”

2013年7月埃及军方推翻首名民选总统后，古奈姆决定沉默，反思了两年多。他如今仍然相信网络的力量，但认为必须改善。

他说，社交网络令人更容易冲动行事﹕“如果我写一个哗众取宠、偏颇且怒气冲街的帖文，会吸引更多注意。”

他指出，世界各地的分化都日趋加剧，“我们需要致力研究如何使科技成为解决方案的一部分，而非成为问题的一部分。”

用户年轻人居多
学者：不代表大多数

应如何评估社交网络推动社会变革的影响力？英国学者莫尼尔认为，社交网络只是辅助工具，它所反映的亦往往不是现实之全部。

她解释，社交网络虽然的确有助宣传和组织示威，能凝聚民间的反政府情绪，但由于各人对社会发展有不同意见，很难取得共识；而一旦达至抗争目标，例如迫使政府下台后，社交网络便无法继续团结民众。

北卡罗来纳大学的资讯及社会学系助理教授蒂费克奇前年亦在TED分析称，社会运动的策略创新，但在缺乏组织基础的情况下快速地形成，未必承受得起考验，规模迅速扩大，但民众没足够能力应对转变。

根据埃及官方2011年4月发表的数据，互联网用户2011年2月占该国总人口仅32.7%。莫尼尔称，在西亚国家使用社交网络表达意见的人，多来自特定社会或经济背景，“他们似乎垄断了舆论，但现实上并非大多数”。

她说，社交网络用户以年轻人及自由派居多。她提醒﹕“很多不同的政见其实并不见于社交网络。”

间接促成政治两极化

网络社交平台影响政治生态，以面子书为例，其演算方法设定能够依据用户意识形态（按照用户浏览喜好）排序，提供内容或立场相似的文章。

有评论甚至指出，面子书能够把观点完全对立的帖文过滤，导致用户接收的信息渐趋单一，因此加强不同群组之间的疆界分野，间接促成社会“政治两极化”。