醫藥費6914保險賠3064 主管要討回公道 | 中國報 China Press

醫藥費6914保險賠3064 主管要討回公道

利斯溫德(左)向拉威投訴,並展示相關文件。
利斯溫德(左)向拉威投訴,並展示相關文件。

(怡保2日訊)清潔服務公司主管控訴日前因腰部劇痛,進入一間私人醫院治療9天,費用共6914令吉,但所持醫藥卡的保險公司只承擔3天的醫療費用,令他被迫自付3849令吉,因而要求保險公司及代理交代,以討回公道。



該公司主管為利斯溫德(34歲),他今天帶同收據及清單向霹靂國陣公共服務及投訴中心主任拉威投訴,敘述本身的遭遇。

他說,他于2月10日因腰部劇痛,由妻子陪同到怡保私人醫院治療。

沒獲妥善配合



他說,進院前曾通知保險代理,但對方因已離職,而把其保單轉由另一名在吉隆坡的代理莫哈未納基接手,但對方當時指在耶加達,需在21日才返回大馬。

“醫生檢驗后,指現階段只需接受物理治療,我可于18日出院,但保險公司僅承擔3天保費,即3064令吉,在無法繳清費用下,唯有多留院1天,並向友人籌足余額才能出院。”

“治療期間,每天住院費為400令吉,另加膳食、醫藥、化驗、醫療設施、物理、X光等共6914令吉,而醫藥卡保額是7萬令吉,每月供期是250令吉。”

他不滿的是,這期間向有關代理要求緊急處理,卻沒獲妥善的配合,他擔心日后也可能面對相同情況。

他說,雖該代理指已向保險公司呈上報告,但不希望有類似事件重演。

拉威說,他曾就此事致電該代理,但對方並沒直接交代原由,他限令該代理在48小時內作出交代,不然會召開記者會,並致函給該保險公司及保險公司協會,還事主公道及對該代理採取適當行動。


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