马电讯海底电缆故障
(吉隆坡4日讯)雪隆网络工商会促请马电讯公司,回扣给所有受宽频服务影响的用户,同时提升服务及做好海缆故障防范措施。
海缆自2009年11月竣工后,曾于2011年10月7日和2014年9月15日发生电缆断裂及中断服务事故。
该会服务主任王志强针对马电讯所指的根据服务协议,无需为不可预计的事件提供回扣讲法不合理,因海底电缆快线发生故障已不是第一次,财政部曾于2014年10月宣布斥资27亿令吉建造1000座新电讯及铺设海底电缆, 以加强高速宽频(HSBB)服务。
如今,马电讯月杪才修复已严重影响网咖业者及商家,无法正常邮寄电邮和浏览网页,生意额也下跌约60%。