住宅區沒網絡服務 只能向居協求助

申請多年的網絡服務卻無下文。

⊙陸先生指出，他居住在蒲種再也（Puchong Jaya），並于7年前開始向電訊公司申請網絡服務，該公司卻說他們公司的服務並不涵蓋當地的服務。

他隨后也有到別家電訊公司申請網絡服務，對方也給他同樣的答覆。

“住在我隔壁花園的鄰居早已有網絡服務，我等了7年卻還是沒有下文。”

陸先生指出，如今已是科技時代，幾乎每家每戶都有網絡服務，但他的住宅區卻沒有，令他和家人的生活都不太方便。

他對此情況深感無奈，也不知道該向哪個單位做出投訴。

★梳邦再也市議員葉國榮

我國電訊公司有幾個不同的公司，且我國的網絡服務也是根據不同電訊公司所分配到的地區來區分，所以造成一些一些住宅區的網絡服務所屬電訊公司都不同。

電訊公司有合約規定，只能在所分配到的地區埋下電纜，不能隨意在別的電訊公司地區加埋電纜。

針對這樣的現象，地方政府其實也無能為力，因為電訊公司的合約是和中央政府簽署的，為此，地方政府也無權要求某某電訊公司在其他電訊公司所分配到的地區去提供網絡服務。

不過，他建議陸先生向他的住宅區居民協會尋求協助。