要求女佣中介退款被拒 胥视合约解决争议

女佣才到家工作2天，就嚷着要“换雇主”，她要求退还女佣领回钱，却不得要领。

⊙王女士指出，她去年11月以7800令吉申请到一名女佣，当时因面对经济问题打算退掉女佣，中介只愿退回4000令吉手续费，她不满数额而拒绝。

她无法将女佣转手给其他雇主的情况下，唯有上门带走女佣，才发现女佣已被送往柔佛州一个马来律师家庭服务。

她指出，女佣过了一个月才回来，仅工作2天就表示不干了，还大胆提出要“换雇主”。

她说，她要求女佣中介退回款项被拒绝，中介只允许她再额外补缴1700令吉才能更换女佣。

她认为，女佣才为她服务2天，更换女佣还要再补钱，对她非常不公平。

王女士想知道，她是否能采取什么法律行动来解决此事？

★麦嘉强律师

王女士与女佣中介关于退款数额及补缴价钱的争议，必须胥视双方的合约条款才能定夺，也必须确定该中介的合法性。

王女士指曾面对经济问题，临时打算退掉女佣，其实对中介而言也不公平。

若王女士与女佣中介一直僵持不下，建议可以带上消费者仲裁庭解决。