樟宜机场推出 提前办登机手续柜台
新加坡樟宜机场推出提前办理登机手续柜台!
从即日起,超过80%的搭客,能提前至少4个小时办理登机手续。
《联合早报》报导,樟宜机场今年一月起,在所有搭客大厦为离境的搭客设立共同办理手续的柜台。
这些柜台从早上6时开放到半夜12时,让乘坐23家航空公司航班的乘客能够提前办理登机手续。
这项服务在樟宜机场推出后,提前办理登机手续的搭客从8%提高到12%。
樟宜机场希望能在明年底之前提高到20%。目前正与其它航空公司接洽,希望能吸引更多航空公司加入这项服务。
新加坡樟宜机场集团机场运作管理(乘客体验)副总裁林长发透露,樟宜机场是设立专用柜台,供各大航空公司搭客提前办理登机手续的少数机场之一。
“我们希望能在规划旅途方面给予搭客更多灵活性,让他们能以更轻松便捷的方式提前办理登机手续。”
参与计划的23家航空公司,每年从樟宜机场载送370万人次离境;加上目前已在自己的柜台为乘客提前办理登机手续的另外25家航空公司,估计有超过80%的机场搭客可选择提前办理登机手续。
林长发说:“一些乘坐晚间航班的游客可以直接从酒店到机场提前办理登机手续。少了赶时间的压力后,搭客也能更好地享受机场设施。”
更多人提前办理登机手续,也有助于缩短高峰时期的排队时间,减轻机场柜台工作人员的负担和压力。
资料来源:新加坡《联合早报》