樟宜機場推出 提前辦登機手續櫃檯
新加坡樟宜機場推出提前辦理登機手續櫃檯!
從即日起,超過80%的搭客,能提前至少4個小時辦理登機手續。
《聯合早報》報導,樟宜機場今年一月起,在所有搭客大廈為離境的搭客設立共同辦理手續的櫃檯。
這些櫃檯從早上6時開放到半夜12時,讓乘坐23家航空公司航班的乘客能夠提前辦理登機手續。
這項服務在樟宜機場推出後,提前辦理登機手續的搭客從8%提高到12%。
樟宜機場希望能在明年底之前提高到20%。目前正與其它航空公司接洽,希望能吸引更多航空公司加入這項服務。
新加坡樟宜機場集團機場運作管理(乘客體驗)副總裁林長發透露,樟宜機場是設立專用櫃檯,供各大航空公司搭客提前辦理登機手續的少數機場之一。
“我們希望能在規劃旅途方面給予搭客更多靈活性,讓他們能以更輕鬆便捷的方式提前辦理登機手續。”
參與計劃的23家航空公司,每年從樟宜機場載送370萬人次離境;加上目前已在自己的櫃檯為乘客提前辦理登機手續的另外25家航空公司,估計有超過80%的機場搭客可選擇提前辦理登機手續。
林長發說:“一些乘坐晚間航班的遊客可以直接從酒店到機場提前辦理登機手續。少了趕時間的壓力後,搭客也能更好地享受機場設施。”
更多人提前辦理登機手續,也有助於縮短高峰時期的排隊時間,減輕機場櫃檯工作人員的負擔和壓力。
資料來源:新加坡《聯合早報》