周志強：結束還是堅持營業？ 先決定方向與目標

（馬來西亞講師協會理財顧問兼講師）

一位從事餐館業的年輕朋友，公司連續四個月的業績一直滑落，現在不管他做什麼都好像很無力，與高峰比較生意跌了將近80%，家人朋友就勸他把店關了。

他放不下有兩個原因，一，這是他兩年前創業的心願，擁有自己的餐館事業。二，不知要如何面對已形成的債務。

現在生意進行中還可以半拖的方式，一旦結束營業就需要自己承擔債務，非常擔心還需要多少年才能重新再爬起來。他希望我能提供些建議。

無論是結束或堅持，其實都要從感性回到理性的基礎面，即如果堅持，那堅持下欲達成的目標是什麼？時間是多久？分階段性來規劃更好，例如接下來的一個月，兩個月，三個月等的目標！

一定要設期限

堅持是要看到方向，如果方向與目標不確定但心中又百般不願意結束，那麼就一定要設下嘗試的期限！

無論如何，我建議他用決策上常用的SWOT做整理與思考方向。

Strength優勢：餐館本身有什麼優勢？

Weakness弱勢：你的生意本身有什麼弱勢？

Opportunity機會：機會可以分成內在機會與外在機會。生意上還有哪些機會？食物上？顧客群？投資者？

Thread挑戰：除了生意額下滑的挑戰，是否還有什麼是最大的挑戰？管理能力？運作資金？開拓新市場？員工？市場營銷…

以上問題自我回答後，重複詢問自己連續多次以上，才能達到深層思考。

另外，思考讓自己跳出現有的框框更好，問自己還能做些什麼？別限制自己的想法。例如在高級餐廳打工兼學習？出國發揮？找合夥人？新投資者？等等。

當用以上方式思考後，還是理不清方向還要堅持，最好給自己不超過3個月內做決定。

其實萬一需要結束，也不需要太難過。花多2年至4年仔細觀察別人的成功模式，過後東山再起的成功機率就非常高！

債務問題，並不是結束生意與否的關鍵問題。做了“結束或堅持”的決定後，再探討債務解決方案就比較簡單。

最後，處理生意困境時，最有效能看清局面的就是必須拿掉感情用事或情緒，當我們理性看待，又把事情從最槽情況來看時，我們的眼界就更寬。

例如，思考我就在下月關店，現在我如何有效處理債務！而不是，如果我關閉後，債務怎麼樣？窮緊張而已。

生意失敗也不算什麼，如果對經營食館的堅持，這次的失敗純粹是未來成功的其中一個過程與經驗而已。

最終，別在茫然中為堅持而堅持，當然也別輕易放棄！最重要是每個犧牲的過程中，我們一定要從中學習及獲得啟發才是關鍵。