電訊公司追債恫言控上庭 325學生被盜用身分
(直涼11日訊)325名學生身分疑被盜用,其中大部分用來申請電訊公司的寬頻服務,今日再有不少學生接獲電訊公司委託追債公司發出的信件,稱若學生不在限期內繳還欠款,或將他們控上法庭!
部分學生家長今日在吳門武道館召開討論,同時也邀請直涼州議員梁耀雯出席,以向後者咨詢後續工作。
這些家長在會上表達出隱憂,指稱學生在去年接獲有關欠單後,已經據情報警,同時也集中交投訴信件給予相關電訊公司,沒想到電訊公司委託追債公司催收欠款。
梁耀雯指出,鑑於未滿18歲者,必須先獲得父母同意,才可以向電訊公司申請成為用戶,結果這些受害者身分被不法者盜用時,虛報年齡!
聯合家長採取行動
“例如,2000年出生的受害者改為1990年,1997年出生則改為1991年,如此類推。”
她說,她已經向相關電訊公司表達不滿,同時也向通訊及多媒體委員會投訴。
“其中分別有7宗和10宗投訴的2間電訊公司,已經發函表態,即刻中斷被投訴的電話戶口,唯有最多人投訴的某公司至今仍舊授權追債公司,發信追債。”
她呼籲家長陪同學生報案,同時影印學生身分證、電話單及追債公司信件交予她,以便集中處理。
“我們除了透過社會與論壓力施壓之外,還希望電訊公司嚴正看待此事,否則不排除聯合全部家長採取進一步行動。”
直涼地區有325名學生,在去年尾陸續接獲來自3間電訊公司的欠單,該批欠款數目由2令吉至數百令吉不等。在查詢之下,家長發現到該些用戶資料和本身子女的大部分相符,唯有身分證號碼(出生年份)略有不同。
2電訊公司關閉假戶頭
針對家長的集體投訴,其中有10宗投訴的u mobile電訊公司已回函梁耀雯表明,已即時關閉該假戶頭!
該回函內容指關注此事的發展,涉及的假戶頭因違反假資料登記條例被關閉,而接受該些資料登記的中介公司也已被取消代理權。
至於接獲7宗投訴的天地通(CELCOM),其回函也表明將中斷該些假資料所開設的戶頭,投訴者需要另行提呈學生身分證影印本及投訴資料表格給該公司。
天地通也表明在收集資料後,採取下一步行動。
另一方面,數碼電訊(DIGI)也回函指出,該公司在獲得受害者的資料後,將採取後續行動,而受害者也不會被列入黑名單內。
投訴沒效果
★林鴻發
兩名孩子被人盜用身分證,事發後已報警,惟至今卻被電訊公司發信追債上門。
我於上週三接獲關追債信,而發信日期是本月1日,證明我們之前的投訴沒有效果,有關電訊公司不願正視我們的訴求。
年份不一樣
★陳度成
孩子於2000年出生,惟註冊資料卻顯示是1990年,除了年份不一樣之外,身分證其餘的號碼相同。
我的孩子因此欠下481令吉58仙。
目前需要馬上行動的是,即查清學生資料外泄的源頭及要求電訊公司馬上處理此事。
監管欠成熟
★卓聯財
學生未成年,其實不能註冊成用戶,如今證明有關電訊公司在監管方面欠缺成熟。
希望有關電訊公司盡快處理該問題,勿讓家長及受害者繼續為此事煩惱。