電訊公司追債恫言控上庭 325學生被盜用身分

逾20位家長討論子女身分被盜用,用以申請電訊公司用戶一事,集中向州議員投訴,以便向相關電訊公司施壓。后排右5起為吳有平及梁耀雯。

(直涼11日訊)325名學生身分疑被盜用,其中大部分用來申請電訊公司的寬頻服務,今日再有不少學生接獲電訊公司委托追債公司發出的信件,稱若學生不在限期內繳還欠款,或將他們控上法庭!

部分學生家長今日在吳門武道館召開討論,同時也邀請直涼州議員梁耀雯出席,以向后者咨詢后續工作。

這些家長在會上表達出隱憂,指稱學生在去年接獲有關欠單后,已經据情報警,同時也集中交投訴信件給予相關電訊公司,沒想到電訊公司委托追債公司催收欠款。

梁耀雯指出,鑑于未滿18歲者,必須先獲得父母同意,才可以向電訊公司申請成為用戶,結果這些受害者身分被不法者盜用時,虛報年齡!

聯合家長採取行動

“例如,2000年出生的受害者改為1990年,1997年出生則改為1991年,如此類推。”

她說,她已經向相關電訊公司表達不滿,同時也向通訊及多媒體委員會投訴。

“其中分別有7宗和10宗投訴的2間電訊公司,已經發函表態,即刻中斷被投訴的電話戶口,唯有最多人投訴的某公司至今仍舊授權追債公司,發信追債。”

她呼吁家長陪同學生報案,同時影印學生身分證、電話單及追債公司信件交予她,以便集中處理。

“我們除了透過社會與論壓力施壓之外,還希望電訊公司嚴正看待此事,否則不排除聯合全部家長采取進一步行動。”

直涼地區有325名學生,在去年尾陸續接獲來自3間電訊公司的欠單,該批欠款數目由2令吉至數百令吉不等。在查詢之下,家長發現到該些用戶資料和本身子女的大部分相符,唯有身分證號碼(出生年份)略有不同。

2電訊公司關閉假戶頭

針對家長的集體投訴,其中有10宗投訴的u mobile電訊公司已回函梁耀雯表明,已即時關閉該假戶頭!

該回函內容指關注此事的發展,涉及的假戶頭因違反假資料登記條例被關閉,而接受該些資料登記的中介公司也已被取消代理權。

至于接獲7宗投訴的天地通(CELCOM),其回函也表明將中斷該些假資料所開設的戶頭,投訴者需要另行提呈學生身分證影印本及投訴資料表格給該公司。

天地通也表明在收集資料后,采取下一步行動。

另一方面,數碼電訊(DIGI)也回函指出,該公司在獲得受害者的資料后,將采取后續行動,而受害者也不會被列入黑名單內。

投訴沒效果

★林鴻發

兩名孩子被人盜用身分證,事發后已報警,惟至今卻被電訊公司發信追債上門。

我于上週三接獲關追債信,而發信日期是本月1日,證明我們之前的投訴沒有效果,有關電訊公司不愿正視我們的訴求。

年份不一樣

★陳度成

孩子于2000年出生,惟註冊資料卻顯示是1990年,除了年份不一樣之外,身分證其余的號碼相同。

我的孩子因此欠下481令吉58仙。

目前需要馬上行動的是,即查清學生資料外泄的源頭及要求電訊公司馬上處理此事。

監管欠成熟

★卓聯財

學生未成年,其實不能註冊成用戶,如今證明有關電訊公司在監管方面欠缺成熟。

希望有關電訊公司盡快處理該問題,勿讓家長及受害者繼續為此事煩惱。

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