獨家報導∕攝影:羅憶雯
(吉隆坡13日訊)大家購物中心12月發生的手機詐騙風波,隨著各肇事者被控上法庭后落幕,但前往該中心選購產品的消費者明顯銳減,商家生意下跌。
吉隆坡小販商會主席拿督洪細弟披露,有關奸商自從經歷嚴厲取締和法律對付,不敢出現在上述商場,但他個人不保證奸商不會轉移陣地重出江湖。他認為,人性貪念才會招致損失,只要消費者自我警愓,就不會容易上當,同時合法業者要團結一致,密切監視商場活動,主動提供情報,以舉報奸商。
他說,大家購物中心目前生意慘淡,自從歷經上回風波,少部分害群之馬足以影響整個商場的信譽,連累其他商家。
“今年內我不再聽聞有新投訴,相信有關不法集團得到教訓,不再滋事,也感謝媒體頻密報導和貿消部對不法手機業者展開嚴打行動。”
另一方面,有關集團撤離商場后,在底層遺下空置的數個攤位,迄今無人問津,沒人承租。
數攤位沒人承租
消息披露,有關集團經過教訓,手法變得收斂,不再使出過去的藍海策略,停止在廣場門外設多個攤位公然拉客。
據瞭解,殘余的集團成員現今招客手段較從前“老實”,事先聲明售出的山寨手機零件是在本土工廠裝置,而這類特定品牌手機的拍照效果,也不如原裝機,因為機身像素不高。
他們會聲言,機身如有損壞,保證退貨。由于經商手法“溫和”,不再引起不愉快事件。
同時,大馬伊斯蘭消費人協會(PPIM)則安插耳目,繼續監視奸商舉動,阻止后者捲土重來。
另外,有業者表示,去年的風波沒有打跨整棟廣場的手機業,仍有客戶上門找信任的手機業者咨詢服務,不過今年經濟越來越差,公眾變得謹慎消費。
瑪拉數碼廣場
業者續約租金獲折扣
被喻為劉蝶廣場第二的瑪拉數碼廣場,距離免6個月租金限期已近,業者披露,過后如果續約,租金仍能獲折扣20巴仙。
業者認為,政府循序漸進,是正面的輔助年輕土著學習經商之道,而沒有令新生代變得腐敗,繼續依賴政府拐杖生存。
在該廣場三樓營業的的數碼電訊供應商(DIGI)阿米爾受訪指出,廣場管理層已知會商家,今年5月租金會調整,廣場管理層會按照業者店舖攤子範圍收租,但皆折扣20巴仙。
生意上升
該廣場約有38個電子產品業者,據知生意增長率不錯,一些承擔不起隆市金三角地區昂貴租金的巫裔年輕創業者,更有意搬遷到瑪拉數碼廣場發展事業。
阿米爾認為,這裡的馬來傳統服裝店,之前生意慘淡,自從電子城去年12月設立,掀起消費群反應,吸引人潮到來逛街購物,服飾業者表示,有了電子城,他們生意額上升三成。”
《中國報》走訪瑪拉數碼廣場,只見人潮不及劉蝶廣場多,九成以上是巫裔。每家店舖員工注重儀容,穿制服或是整齊打扮,禮貌接待客戶。
阿米爾表示,外界以為瑪拉數碼廣場可羅雀,其實不然,因為該廣場停車場收費制度,下午4時后泊車較為劃算,因而消費者多數在該時段后出現。
此外,業者們表示,貿消部不時突擊檢查,攝錄業者招客手法和檢查產品售價,以保障消費者權益。
劉蝶廣場恢復平靜
貿消部受促長期駐守
曾經因偷手機事件引起種族失和騷亂的劉蝶廣場,恢復以往平靜,廣場職員表示,貿消部當初只在廣場裡面設立臨時櫃檯一週,很快就撤離。
在大家購物中心手機風波風頭火勢之際,貿消部設立臨時櫃檯,專司處理消費者的投訴,但同樣的運作大約一週便無聲無息。
針對上述現象,武吉免登區國會議員方貴倫認為,貿消部應該繼續長期駐守商場,處理消費者投訴。他將致函給相關部門,提出上述要求。
他說,騷亂事件已結束,而當地手機業恢復正常運作。目前經濟不景氣,市面各行業皆受影響,不只是手機業。經歷大家購物中心和劉蝶廣場相繼發生手機風波后,方貴倫表示,迄今他沒有接到新的投訴個案。