保險產品網上比價 壽險公會國行年底推出

獨家報導：陳艾薇
（吉隆坡14日訊）買車買屋可以貨比三家，買保險行嗎?

據大馬壽險公會（LIAM）向《中國報》透露，與國家銀行合作佈署，計劃在今年底推出一個以教育保險知識為大前提，同時能夠讓消費者針對各家保險公司產品價格做出比較的網絡平台。

大馬壽險公會主席冼書湧早前與《中國報》交流時指出：“就像我們在買車時可以比較價格，該網絡平台基本上就是讓顧客能夠在購買保險產品時貨比三家。”

一旦該網絡平台成功推行，各家保險公司便需要將自家產品價格列名在網上，讓消費者進行比較。不過，由于消費者普遍的購買行為是偏向選擇最便宜的產品，詢及這是否引起各家保險公司反對聲浪，冼書湧則以新加坡為例，表示該國也曾有過此疑慮，但后來網上比價也漸成趨勢。

“各家保險公司的條款和條件皆有別，最便宜的產品不一定是最適合自己的，所以消費者未必會一昧追求最便宜的商品。”

最便宜不一定最適合

他說，光是讓顧客比較是不夠的，要發展保險市場，最重要的還是提高全民保險意識。

他解釋，一個人如果只有一份保單，是不足夠的。

“基于對家庭、個人儲蓄和未來退休生活的考量，我們需要超過一份的保障。但是，消費者通常難以理解壽險的重要性。”

為此，他說，大馬壽險公會2016年的目標是教育民眾有關保險的知識。

“我們的網站將重點投資在教育方面，將上載與保險知識有關的文章，供消費者參考。”

經濟環境具挑戰
去年僅單位數成長

2015年是我國經濟環境深具挑戰性，故人壽保險領域僅取得6.2%的單位數成長，達1.24兆令吉；但冼書湧認為，只要人口不斷增長，就有購買保險的需要，所以就整體而言，該領域的成長趨勢是正面的。

“大馬人口年齡還很年輕，而且中產階級人數持續擴大。保險產品對中產階級來說，是可負擔型產品，若此趨勢持續的話，未來可見雙位數成長。”

為確保我國壽險滲透率可在2020年達至75%，國家銀行將透過修改后的“全民人壽保險與伊斯蘭保險架構”（LIFE Framework）推動保險領域成長，並改善經營環境。

冼書湧稱：“我們相信，各方的努力都將為壽險領域帶來顯著的影響。同時，電子與直接銷售管道不僅能加強透明度，還使消費者在比較產品時更方便，從而提高保險在新一代群體中的滲透率。”

壽險公會代表
與本報深入交流

為了加深彼此了解，冼書湧以主席身分率領大馬壽險公會各會員公司的代表，前來《中國報》拜訪並深入交流。

此次拜訪活動列席者有《中國報》助理總編輯-財經組/數碼媒體（商務）羅依薇、業務發展部經理陳文松、南洋報業集團廣告總經理（西商）曾美珍、南洋商報高級廣告經理譚敬豪、張鳳蘭、孫福泉和李成章。

另外，列席的保險公司代表包括大馬壽險公會執行秘書陳文娟、公關執行員拉詩妲阿都拉、企業公關部主管諾麗占哈山，東京海上保險集團企業公關與廣告部助理副主席鄧志安、Etiqa伊斯蘭保險品牌助理副主席黃美娟、大馬永明保險公司品牌與通訊執行員陳嘉欣、大馬友邦保險企業公關高級經理熊微微、豐隆保險企業公關執行員張嘉薇和策略營銷主管林英芬、大東方保險品牌與通訊高級執行員潘思韻和助理經理阿茲馬祖卡娜音、大馬保誠保險品牌與通訊助理經理周昱永、安聯保險企業公關部主管祖安妮卡、國儲壽險營銷服務經理蘿喜諾、大馬蘇黎世保險品牌營銷與通訊執行經理蘿芷亞娜，及大馬大都會人壽保險企業公關部主管珊妮。