师无不言‧董百勤：家长和老师 之间的墙

小拉是一位教学认真的资深老师，有一次，某位醉酒的家长跑来学校闹事，用粗暴的语言威胁她，那次以后，每当听到“家长来找你”，她都脊背发凉，神色恍惚。不只是她，我这位菜鸟老师，每次听到有家长找我，不管什么原因，情绪都绷得紧紧，汗毛耸立。

我思索，为什么我有这样的反应？在教育界服务的这几年，我从新闻报导中看到家长和老师之间的种种负面新闻。每每读到这样的新闻，我的心都像被扎了一针。

“在教育界久了，热忱会慢慢地被现实磨灭，如果家长不找我麻烦，就是我最大的幸运了！”这是我听过某位老师说过的最沉痛的告白。

我在教育界服务的时间不算长，但见过不少家长，无理取闹的有之；把老师当出气筒的有之，更有家长把教育当产品，孩子是顾客，老师则是服务员。这现象见惯不怪！教育从来都不是老师和孩子之间的事情，教育是各方各面的，没有任何一个层面能不涉及其中。因误会而堆砌起的这堵墙，堵在老师和家长之间，日子久了，逐渐加重彼此的负担。

当善意被曲解，付出被辜负，这些对老师来说都是沉重的打击。对我来说，所幸有一些家长善解人意，真心真意为孩子和教育，更懂得腾出空间，让老师把教育的工作做好。是这群家长，逐渐地将我建筑的防备，一块块地卸除了。

去年，我班有位同学用铅笔戳伤了同学的眼角。伤者同学的家长和我说了一番话，我难以忘怀。“我不是要责备，我只是要了解事情的发生经过，让我的孩子明白，以正确的心态去面对事情才是正确的。”那一瞬间，那位家长顿时成了我的老师。

当我们的出发点都放在教育孩子身上，我们就能明白教育的真谛。在这条路上，有冰冷的时候，也会有温暖的瞬间。每当我碰上和家长有不如意的事时，我会告诉自己，多少的冰冷，也抵不过温暖让人感到贴心的瞬间，哪怕那堵墙再厚，也会有明白老师的苦心，尊敬教育工作者的家长。