師無不言‧董百勤：家長和老師 之間的牆

小拉是一位教學認真的資深老師，有一次，某位醉酒的家長跑來學校鬧事，用粗暴的語言威脅她，那次以後，每當聽到“家長來找你”，她都脊背發涼，神色恍惚。不只是她，我這位菜鳥老師，每次聽到有家長找我，不管什麼原因，情緒都繃得緊緊，汗毛聳立。

我思索，為什麼我有這樣的反應？在教育界服務的這幾年，我從新聞報導中看到家長和老師之間的種種負面新聞。每每讀到這樣的新聞，我的心都像被紮了一針。

“在教育界久了，熱忱會慢慢地被現實磨滅，如果家長不找我麻煩，就是我最大的幸運了！”這是我聽過某位老師說過的最沉痛的告白。

我在教育界服務的時間不算長，但見過不少家長，無理取鬧的有之；把老師當出氣筒的有之，更有家長把教育當產品，孩子是顧客，老師則是服務員。這現象見慣不怪！教育從來都不是老師和孩子之間的事情，教育是各方各面的，沒有任何一個層面能不涉及其中。因誤會而堆砌起的這堵牆，堵在老師和家長之間，日子久了，逐漸加重彼此的負擔。

當善意被曲解，付出被辜負，這些對老師來說都是沉重的打擊。對我來說，所幸有一些家長善解人意，真心真意為孩子和教育，更懂得騰出空間，讓老師把教育的工作做好。是這群家長，逐漸地將我建築的防備，一塊塊地卸除了。

去年，我班有位同學用鉛筆戳傷了同學的眼角。傷者同學的家長和我說了一番話，我難以忘懷。“我不是要責備，我只是要瞭解事情的發生經過，讓我的孩子明白，以正確的心態去面對事情才是正確的。”那一瞬間，那位家長頓時成了我的老師。

當我們的出發點都放在教育孩子身上，我們就能明白教育的真諦。在這條路上，有冰冷的時候，也會有溫暖的瞬間。每當我碰上和家長有不如意的事時，我會告訴自己，多少的冰冷，也抵不過溫暖讓人感到貼心的瞬間，哪怕那堵牆再厚，也會有明白老師的苦心，尊敬教育工作者的家長。