【大城事頭條】指示牌椅子冷氣都不足 隆中環車站待改進
報導:劉佩明
攝影:練國偉
(吉隆坡15日訊)啟用15年的吉隆坡中環車站雖為公交集中樞紐,惟候車區椅子不足,乘客被逼提著行李站著或席地而坐,有者累了索性就地而睡。
同時,乘客也申訴車站內指示牌不明確且室內略感悶熱,希望有關單位能針對這些情形進行提升,讓乘客擁有舒適的候車環境。
根據《馬來郵報》報導,吉隆坡中環車站,裡面設有大馬機場直透快鐵(ERL)、機場支線(KLIA Transit)、輕快鐵、城市服務(KTM Intercity)和電動火車(KTM),每天的人流量達16萬人次。
副交通部長要求提升
吉隆坡中環車站被指其中3個公交營運單位,無法通過消拯局檢測、閉路電視不足、椅子不足,交通部副部長拿督阿都阿茲卡巴拉威稱已向首相署經濟策劃單位(EPU)提出,要求提升吉隆坡中環車站。
搭客席地而坐
《中國報》記者今日走訪該處,由於各種列車服務可以前往市中心、機場或外州,上班時間以外的時段仍可見人潮。
記者看到多數乘客在2樓等候列車的到來,惟候車區座位有限,不足以應付乘客數量。
不難發現,車站周圍都可看到拿著行李站著的乘客,有些乘客則選擇席地而坐,有些索性坐在地上睡覺。
此外,雖然今日人潮不算太擁擠,車站的冷氣不太穩定,有些區域的冷氣尚屬涼爽,但是有些候車區當被陽光透過頂棚的玻璃照射進室內,就略感悶熱。
冷氣應該調低
★彭先生(66歲,退休人士)
我不常來這裡,所以不很清楚這裡的狀況,但依環境來看,整體感覺很不錯。週末人比較多,建議冷氣可以調低溫些,比較舒適。
指示牌不明確
★蔡振忠(30歲,業務人員)
我認為這裡可以進行翻新工作,環境有點舊,不夠現代化。指示牌也不明確,會混淆人生地不熟的遊客。
增設放行李櫃檯
★林慧婷(27歲,會計)
我建議廁所可增設寄放行李的櫃檯,以方便單獨旅行的人。指示牌也十分混亂,我通常是直接詢問服務台,會比較節省時間。
設測量行李設備
★何成功(60歲,退休人士)
由於這裡是去機場的轉站,所以我認為若能增設測量行李重量設備,能減輕很多人的問題。大致上設備都很不錯,只是冷氣有待改善。
廁所應定期維修
★林小姐(27歲,待業中)
廁所設施有些故障,希望有關當局能定期進行維修工作。椅子不夠也是個問題,通常我都找不到座位,只好站著。
省時間 直接詢問服務台
受訪乘客指出,吉隆坡中環車站整體設施環境還不錯,乘搭列車也很方便,但是候車區的椅子有必要增加。
“由於擔心錯過列車班次,不敢到比較遠的地方等候,只能在候車區站著等候。”
此外,有者認為車站內的指示牌不明確,略感混亂,若要節省時間,會直接前往諮詢櫃檯詢問。
“有時候去到車站,要尋找列車售票櫃檯,都不曉得該上樓或下樓。”
他們也建議,車站內的冷氣設施應提升,比如在週末人潮擁擠的時候,可以調降冷氣溫度。
整齊並列指示牌
*卓文康(22歲,大學生)
大致上,我認為這裡設施都不錯,只是指示牌讓人混淆,常需花時間才找到目的地。
我希望有關方面能增設指示牌,並整齊地並列在一起,讓人比較容易分辨方向。