新車落地3天，車燈和后座入水，接獲投訴的銷售公司卻愛理不理，甚至向車主建議重新組裝汽車。
⊙尹先生指出，他是在1月購買一輛7人座汽車，第3天把車送到汽車中心后，就發現以上問題。
他說，以上問題只是惡夢的開始，座位皮革、防撞杆（bumper）之后還陸續出現毛病。
“新車猶如舊車般，我就要求銷售員解釋，惟對方都是敷衍式的解答。”
他坦言，為了更換一輛全新的，他願不計較車貸的利息，但汽車公司必須賠償汽車的原價。
尹先生說，經過多次折返后，自己接受重組的建議，但必須給予賠償，但汽車公司並不買賬。
★林若輝律師
車主必須以書面方式，致函給汽車公司和銀行，以在信中列出自己所要求的賠償。
既然事主有向銀行貸款，原則上該輛汽車還是歸銀行所擁有，所以車主可考慮致函給銀行，讓后者向車行施壓，所購買的7人座汽車不達標。