郭慧姗：自己最牢靠

人民代议士是通过党委派参与大选，并由民众票选出来的，其主要责任就是在权限内为民众争取应有的权益，为民解困、改善或提升地方基设，维持和谐社会。

有些令人汗颜的人民代议士每每在接获民生投诉后，相信他本身对职务或政府部门的认知有限，而叫事主“认命”遵循，或回应指“我不知道”、“你找别人吧”或“我无能为力”等，让民众失望，也败坏了人民代议士在民众心目中的形象。

也有的人民代议士为事主提供“假象”的解决方案，即通过召开记者会，将事主及其面对的问题先曝光，为自己争取曝光率，再用口促请政府要恤民，甚至扬言挑战某领袖给交代等，但事后可没有协助事主到相关单位反映及跟进问题。

新闻见报后或会引起舆论，相关的人民代议士也有了见报的机会，只是该民生问题仍然存在。

如日前来自爱大华新村的杜运庚，在继承父亲遗留下的新村屋地后，在更新地契时面对不菲的地价时，由于不解申请折扣程序，便求助于当地的人民代议士。

只是记者会召开了，主打的内容是屋主无法享有折扣，但杜氏仍为高昂的地价发愁。

本报坚持一贯的求证求实报导作风，小记在主管引导下向曼绒土地局主任法利兹求证时，才被告知事主并未呈上申请要求折扣地价的信函，才无法享有折扣；便即时转告事主补上申请地价折扣的信函。

面对牵涉政府部门问题的民众，应引以为鉴，先摒除不入官门的心态，凡事应主动到相关部门查询清楚，再依程序办事，毕竟还是自己最牢靠。