(八打灵再也22日讯)“Rayani Air”就最近因取消航班,而引起乘客不满,纷纷在社交网站上投诉一事强调,该公司是基于技术程序,而取消相关航班。
Rayani航空透过官方面子书指出,该航空一切以乘客安全为主,并因对乘客造成不便致歉。
“我们最注重就是乘客的安全,并确保会从错误中学习,争取下一次做更好。”
该公司官方面子书也遭网民洗版,发表对该公司服务态度的不满。
名为阿兹丽娜的网民指出,她明白乘客安全问题,但是该公司应该提早通知,替乘客替换航班,而不是让乘客在机场内白等。
其他网民也纷纷指该航空公司必需明白自己极限,而不是胡乱增加航班后又取消。