(八打靈再也22日訊)“Rayani Air”就最近因取消航班,而引起乘客不滿,紛紛在社交網站上投訴一事強調,該公司是基于技術程序,而取消相關航班。
Rayani航空透過官方面子書指出,該航空一切以乘客安全為主,並因對乘客造成不便致歉。
“我們最注重就是乘客的安全,並確保會從錯誤中學習,爭取下一次做更好。”
該公司官方面子書也遭網民洗版,發表對該公司服務態度的不滿。
名為阿茲麗娜的網民指出,她明白乘客安全問題,但是該公司應該提早通知,替乘客替換航班,而不是讓乘客在機場內白等。
其他網民也紛紛指該航空公司必需明白自己極限,而不是胡亂增加航班后又取消。