刘淑美：与外劳「鸡同鸭讲」

许多广场、大厦中心或饮食店都大量聘请外劳，许多不谙马来语、英语和华语的外劳根本无法与本地人沟通，造成顾客往往因要求“货不对办”而怨言连连。

尽管政府早前宣布暂停引进外劳进入我国，可是大街小巷仍布满了外劳，我们每人从早到晚见到最多的可能并非自己亲友同事，而是在各行各业工作的外籍人士，无论是早上出门经过的保安亭、前来点餐的、还是帮忙添油的，都可能是外劳。

笔者早前在八打灵再也某购物广场采访，离去的时候发现泊车票无法被“读取”，四处寻找泊车公司的负责人时却不果，到咨询柜台询问时发现对方是外籍人士，大家使用听不明的语言沟通，他指示我们下楼自行寻找泊车公司的办公室，可是笔者在楼下兜兜转转了10分钟都找不到。

其中数个门口也有外劳在驻守，笔者前往咨询时都出现无法沟通的问题，最终忍无可忍按下泊车场内的防盗系统求助，并在一名巫裔保安员的协助下才成功找到泊车公司的办公室。

笔者当时马上质问对方为何聘请无法沟通的外劳作保安，对方只是笑笑。

除了上述经验，笔者也曾在某餐馆点餐时面对“货不对办”情况，笔者与该外劳店员完全是“鸡同鸭讲”。

无可否认，本地人在寻职时各有要求，因此很多行业在短时间内都无法聘请到本地人，而只能暂时聘请外籍人士，可是部分需要沟通的工作就不应请外劳啊，因为这简直是帮倒忙啊！