姚美芹：身分證被盜用何時了

──《中國報》甲州高級記者

馬華市議員廖麗菁身分證被人盜用申請新的手機電話線，她被電訊公司追債時才發現此事，但報警及向電訊公司投訴都無用，導致她被列入黑名單，還頻接律師信。

身為馬華市議員，平時替人解決問題，但在本身的身分證被盜用時，卻也有求助無門的感覺，令她深感無奈。

身分證被盜用的問題屢見不鮮，不久前才有300學生投訴身分被盜用註冊電訊公司后付服務。

這類案例不少，但一般數額不大，介于數百至上千令吉，受害者一般付錢了事，以避免日后麻煩；但也有受害者因原則問題堅持不妥協，而電訊公司也不會還受害者清白，而是直接採取法律行動，將受害者列入黑名單。

一名友人的丈夫在十多年前就中招，無辜欠下電訊公司400令吉，但他堅持不還，背負“黑名”，多年來也只能使用太太的名字申請電訊服務。

拖欠電訊公司還好，若身分證被盜用來申請信貸，包括充當擔保人、申請信用卡或向阿窿借錢，涉及數額龐大，情況更是棘手。常聽到新聞報導，有人曾遺失身分證，多年后發現被盜用當擔保人或申請信用卡，最終事主無辜欠債，被列入黑名單，甚至被判入窮籍。

要避免身分證被盜用，除了得小心保管身分證避免遺失，在申請任何程序需用上身分證副本時，也有必要在副本上註明作何種用途，並且也需留意所簽署的文件內容，避免誤簽到其他配套。

對于電訊公司或銀行，若出現顧客身分證被盜用的案件，有關公司或銀行應該展開內部調查，以確保不是屬下職員涉及，或是代理從中做手腳。

通訊及多媒體委員會以及國家銀行，在接獲這類案件投報時，也有必要向有關電訊公司與銀行施壓，以便採取應對方案及調查，保護顧客免再受害。

相信只要提供服務及借貸的一方負上更多責任，盜用身分證的問題就能有效減少。