姚美芹：身分证被盗用何时了

──《中国报》甲州高级记者

马华市议员廖丽菁身分证被人盗用申请新的手机电话线，她被电讯公司追债时才发现此事，但报警及向电讯公司投诉都无用，导致她被列入黑名单，还频接律师信。

身为马华市议员，平时替人解决问题，但在本身的身分证被盗用时，却也有求助无门的感觉，令她深感无奈。

身分证被盗用的问题屡见不鲜，不久前才有300学生投诉身分被盗用注册电讯公司后付服务。

这类案例不少，但一般数额不大，介于数百至上千令吉，受害者一般付钱了事，以避免日后麻烦；但也有受害者因原则问题坚持不妥协，而电讯公司也不会还受害者清白，而是直接采取法律行动，将受害者列入黑名单。

一名友人的丈夫在十多年前就中招，无辜欠下电讯公司400令吉，但他坚持不还，背负“黑名”，多年来也只能使用太太的名字申请电讯服务。

拖欠电讯公司还好，若身分证被盗用来申请信贷，包括充当担保人、申请信用卡或向阿窿借钱，涉及数额庞大，情况更是棘手。常听到新闻报导，有人曾遗失身分证，多年后发现被盗用当担保人或申请信用卡，最终事主无辜欠债，被列入黑名单，甚至被判入穷籍。

要避免身分证被盗用，除了得小心保管身分证避免遗失，在申请任何程序需用上身分证副本时，也有必要在副本上注明作何种用途，并且也需留意所签署的文件内容，避免误签到其他配套。

对于电讯公司或银行，若出现顾客身分证被盗用的案件，有关公司或银行应该展开内部调查，以确保不是属下职员涉及，或是代理从中做手脚。

通讯及多媒体委员会以及国家银行，在接获这类案件投报时，也有必要向有关电讯公司与银行施压，以便采取应对方案及调查，保护顾客免再受害。

相信只要提供服务及借贷的一方负上更多责任，盗用身分证的问题就能有效减少。