女助編告上仲裁庭 修車被砍菜頭索回800
(吉隆坡25日訊)買貴了也可索賠!一名遭修車廠“砍菜頭”的報章助理編輯,成功為自己討回公道,獲消費人仲裁庭裁決,修車廠須賠償800令吉。
女事主管小姐(40歲)分別在今年1月9日及2月2日,在同一家車廠維修車輛,共花費3590令吉30仙。
她最終因屢次更換汽車零件,但有關問題卻未獲解決下,將車輛轉至其他修車廠進行維修,才發現原來遭首家修車廠欺騙,包括安裝非原裝零件及收費嚴重不合理。
促消費者維護權益
管小姐在3月1日入稟消費人仲裁庭,詳細列明首家修車廠的收費及市價,索賠1221令吉賠償。
仲裁庭在同月22日聽審,在雙方協商下,仲裁庭裁決該修車廠需賠償800令吉予事主。
管小姐日前接受《中國報》訪問時說,她雖然無法獲得全額賠償,但能獲賠800令吉已心滿意足。
“這也可以給予商家教訓,讓他們不要隨意騙人。”
她促請消費者維護自身權益,而且入稟仲裁庭的手續不麻煩,只需消費者本身提供證據即可。