周志強：談談貴與便宜！

最近一連遇到兩個詢問筆者關於咨詢與培訓事項的企業老闆。我稱之為甲老闆與乙老闆。這兩個老闆對我告訴他們的費用呈現兩極不同反應。

甲說，這費用非常廉宜。

乙說，太貴了。

為何同樣的一件事在不同人的眼中出現不一樣的反應呢？這絕對可回歸到他們對價值評估方式。

說價格廉宜者，基本上應該看到服務背後所帶來的價值遠遠大於付出的價格。而說太高者，基本上他們認為價格高於服務帶來的價值。

當然，還有一種是看到價值卻還沒有能力支付。

貴與便宜之間一般上是由接受者決定。但如果深入探討，能真正由接受者經過適當評估而決定的並不多。一般上的大眾是受別人影響而對價值做評估的。例如，君不見一般上一些動額上萬令吉的課程，是不會以廣告來推銷，而是以極度便宜或免費吸引你到現場聆聽分享。然後在現場以已設計的方式，說服你該項投資的超值所在。

說白了就是告訴“你的這項投資學習如何超值亦即讓你佔便宜”。最後，在事不宜遲“怕輸”的狀態下而快快刷卡報名。如果有過這樣經驗的朋友，絕大多數（不是全部）在上課後雖然“覺得良好”但最後還是不了了之的。

老闆要瞭解本身狀況

因為不知道自己要什麼，最後又別人告訴你需要什麼，這是最沒有生產力耗時耗錢耗精神。如果，你知道自己需要些什麼，再出擊尋找資源與資訊，這才是最佳的方式。

作為顧問之一，筆者要帶出的是，顧問其角色基本上不是教你應該要如何做，顧問的看法與意見是作為當事者的參考而已，最終做決定的必須是當事者。

因此身為接受者，要對自己本身的狀況有一定的瞭解，也有基本能力看到了一些狀況，再尋求顧問的專業知識與經驗給予更深入精準的判斷。如果，找個顧問是要督促你或像老師般告訴你怎麼做，那也只能說充其量你需要的不是顧問，而是一個好的教練或老師而已！

這裡，稍微總結今天所談：

高價值的服務，卻用在低產值的工作。那麼，貴是自然的事。

高價值的服務，物盡其用在高產值的工作，那麼就是事半功倍的事了！

當一個人說貴時，可能他看不到價值，也可能還付不起應有的價值。

當一個人說便宜時，基本上他看到價值，但千萬記得所有的價值必須能加強、提升原本的你，不然，再便宜也不關你的事！

（理財顧問兼講師）