應避免侵犯隱私權

財政部副部長佐哈里週四說，拖欠高等教育基金貸學金、Astro或通訊公司月費者，會被列入信用報告機構的資料系統，日后向銀行貸款時，可能面對貸款申請被拒的問題；信貸情報服務公司（CTOS）也在當天透露，該公司在今年6月推出CTOS Score分析系統后，讓非銀行貸款數據也將無所遁形。

提供信用情報

拖欠服務費而被列入信用報告機構的資訊系統，影響銀行審批貸款的信用評估，馬來西亞人對這樣的措施是陌生的，而且當局做法有侵犯隱私權之嫌，但在先進國家，非信貸還款紀錄列入信用報告資訊系統，已是規範做法。

目前，除了國家銀行管轄的中央信貸資訊系統，國內有多家私人信用報告機構可提供信用情報，可是，幾乎所有本地金融，都依靠CTOS的信用情報，而這家公司在過去多年，被批評沒有更新信貸還款資料，導致貸款人無法向銀行貸款，引起更多爭議。

更完善金融信貸

非貸款還款資料列入信用報告資訊系統，是朝向更完善的金融信貸方向發展的趨勢，以便金融機構掌握充足資料的情況下，對貸款申請作出公平的審批，但服務費還款資料，只能充作評估貸款申請的參考，而不是首要考量。

政府應該通過國家銀行，成立一個統籌單位來鑒定人民的信貸與欠債資料，包括各種便利與服務費用的還款情況，除了確保中央信貸資料正確和更具權威性，也有助打造高度誠信的社會道德，避免有借沒有還的不良風氣滋長及避免引起私人公司侵犯隱私權的擔憂。