应避免侵犯隐私权

财政部副部长佐哈里周四说，拖欠高等教育基金贷学金、Astro或通讯公司月费者，会被列入信用报告机构的资料系统，日后向银行贷款时，可能面对贷款申请被拒的问题；信贷情报服务公司（CTOS）也在当天透露，该公司在今年6月推出CTOS Score分析系统后，让非银行贷款数据也将无所遁形。

提供信用情报

拖欠服务费而被列入信用报告机构的资讯系统，影响银行审批贷款的信用评估，马来西亚人对这样的措施是陌生的，而且当局做法有侵犯隐私权之嫌，但在先进国家，非信贷还款纪录列入信用报告资讯系统，已是规范做法。

目前，除了国家银行管辖的中央信贷资讯系统，国内有多家私人信用报告机构可提供信用情报，可是，几乎所有本地金融，都依靠CTOS的信用情报，而这家公司在过去多年，被批评没有更新信贷还款资料，导致贷款人无法向银行贷款，引起更多争议。

更完善金融信贷

非贷款还款资料列入信用报告资讯系统，是朝向更完善的金融信贷方向发展的趋势，以便金融机构掌握充足资料的情况下，对贷款申请作出公平的审批，但服务费还款资料，只能充作评估贷款申请的参考，而不是首要考量。

政府应该通过国家银行，成立一个统筹单位来鉴定人民的信贷与欠债资料，包括各种便利与服务费用的还款情况，除了确保中央信贷资料正确和更具权威性，也有助打造高度诚信的社会道德，避免有借没有还的不良风气滋长及避免引起私人公司侵犯隐私权的担忧。