手機召車應用程式優步(UBER)及Grabcar在全球通用,儘管引起安全問題爭議,但仍有不少乘客寧願選擇以手機召車,也不乘搭“合法”德士,問題到底出在哪里?
幾天前,逾百輛德士在吉隆坡武吉免登路前罷駛,原因為主要不滿優步與Grabcar私家車載客服務影響收入,但新聞一出,網友的留言幾乎一面倒,紛紛指是因為德士服務素質差,且價格不合理,才會流失乘客。
一般正常情況,乘客欲搭乘德士時,都會事先詢問是否以計程表收費,但部分德士司機為了牟取暴利,不但不按照規矩以計程表收費,更獅子大開口,把乘客給嚇跑。
小記本身也試過,在付錢給德士司機后,明明要找錢,但司機卻若無其事,小記開口詢問司機,竟遭到司機白眼及無理的對待,后礙于人身安全問題,也不與司機起爭執。
還有一次,當小記要求司機以計程表收費時,司機竟然回應說:“收你XX令吉就好,跳表收費會超過這個價錢,對你來說不划算”,就這樣半哄半騙,想讓小記妥協,但小記最終還是拒絕了,並選擇搭乘另一輛願意以計程表收費的德士。
雖然常聽聞德士司機生意難做,賺錢不易,但是乘客所賺的每一分錢,同樣是用自己的努力賺來的,沒有理由因為司機要賺錢,就要讓乘客支付不合理的價錢。
不過,凡事不能一竹竿打翻整船人,我國還是有奉公守法的德士司機,但這些司機的努力耕耘,卻被一些司機不恰當的行為給連累。
(新山辦事處記者)