买到已注册的新车感到不满打算取消，该如何向哪方面投诉？
⊙黄先生指出，他上月尾订购一辆新车，隔天银行批准贷款，但还未前往银行签署。
他说，没想到销售员竟告知他，安排给他的将是一辆已注册的车辆，虽然这辆新车不曾被他人驾驶，但他感到不满，由于未签署贷款文件，所以打算取消该辆车子。
他想知道，是否可以针对此事项投诉相关车行。
★麦嘉强律师
只要未签署文件，当事人是有权取消车子的。
依据黄先生的个案，建议向三菱车行总代理投诉，若双方无法妥善解决，当事人可以将个案带上消费人仲裁庭处理。
如果黄先生决定取消车子，可以向有关车行索回订金，否则可向三菱车行总代理作出投诉。
