邓珮珍：何时能见的道歉文化？

（居銮办事处主任）

看到“日本雪糕公司因为决定起价，社长率领百名员工向民众道歉”的新闻，真是一个很大的文化震撼！

故且不论这么做是否有宣传意味，还是真的是真诚道歉，但是能够这么做，真是不简单的事，相信只有在日本才能办到。

如果是我，看到社长和员工鞠躬道歉，即使对起价稍有不满，也会很感动的，肯定会原谅起价的决定，然后继续吃他家的雪糕。

很遗憾的是，大马没有这样的文化，要起价，喜欢不就起囉，起了后，还可以理直气壮的告诉你，汽油起、运输费起、租金起、要给消费税，所以只好起价。

很多时候小贩也好、商家也好，都认为起价是理所当然的，因为全部货品都起，没理由他要承担成本，赚少点钱，一切都是应该的，完全不会有愧疚之心。

其实，大家都知道，差别只是赚多和赚少而已，有商贩认为，价格低一点，还是有赚的，而且在薄利多销下，搞不好可以赚得更多，所以有人可以卖一令吉一盘的鸡饭，却也有人一定要卖10令吉一盘的鸡饭才行。

当中也有不少要赚快钱的人，生意好了货品、食物就起价，而生意好了，业主也快快的起租金，所以我们常看到一些小店搬了又搬，这些都是给业主的高租金吓跑的。

这些三天两头调来调去的价格，和消费人息息相关，所以消费时难免货比三价，哪里便宜些就去哪里，你卖得贵，我就不光顾，杯葛你。

如果哪天我国有位小贩或商家，为了起价而出来道歉，我相信肯定会哄动，带来大大的震撼之余，搞不好还可带动生意呢！