電腦驗車中心系統癱瘓 無法檢驗影響更新路稅

電腦系統在中午12時許恢復正常操作,許多羅厘車主第一時間進行檢驗。

(芙蓉5日訊)森州電腦驗車中心(PUSPAKOM)電腦系統今早出現癱瘓,許多車子尤其是大型交通工具無法檢驗,令車主大感不滿。

該中心今早因電腦系統故障,以致大批羅厘無法進行檢驗,偏偏有關羅厘路稅皆在今日到期,讓車主擔心無法如期更新而面對罰款。

投訴者簡景盛(38歲,運輸行業)指出,他今早6時許便抵達該中心,不料電腦系統出現故障,一直等至中午時分,工作人員才告知電腦系統恢復正常。

他透露,本身從吉隆坡前來,原以為可節省驗車時間,不料事與願違。

他說,工作人員實際上可使用手動方式檢驗,不是非得依賴電腦,但工作人員始終依賴電腦系統。

擔心被罰款

他說,商業註冊車輛須每半年作一次檢驗,車主必須作了檢驗后,才能到陸路交通局更新路稅,如今檢驗無法完成,但路稅期限卻已到,隨將面對罰款。

他建議該中心通融一天,讓車主在無遭到罰款下,明日再進行檢驗及更新路稅,但該中心卻指路稅是由陸路交通局負責,罰款與否不在該中心權限範圍,讓車主大感無奈,也自嘆倒霉。

他說,往年在路稅接近期限時,車主都能提早數天進行檢驗並更新路稅,但從去年開始卻出現路稅更新只能在期限當天進行檢驗後,才能更新路稅,讓車主一天內必須到兩個部門辦理手續。

他指出,車險都是每年更新,但該中心限定路稅到期當天才能進行檢驗。

他說,他聽聞許多車主因不願冒險等待系統恢復,便到馬六甲電腦驗車中心進行檢驗,非常不方便。

簡景盛:檢驗順利只需半小時

簡景盛指出,平日若檢驗過程順利,只需半小時便能完成檢驗,而他週二則須檢驗一輛3噸羅厘。

新那旺區州議員P古拿接到投訴后,到場向該中心負責人了解情況。

他坦言,若因電腦系統故障,導致車主面對路稅延遲繳還而遭罰款,對車主非常不公平。

他說,如今民眾生活負擔沉重,若是民眾本身延遲檢驗以致無法如期更新路稅遭罰款,那屬合理,但如今卻是該中心電腦系統故障因素,該中心須負上責任。

他也向該中心副主任阿末卡欣了解,后者承認電腦系統的確出現故障,但路稅是否會因延遲繳付而遭罰款,則不在該中心權限內,不過普通車輛檢驗則無影響。

他說,阿末卡欣透露商業註冊車檢驗前,必須提前向該中心預約時間,尤其是大型車輛,方便該中心每日確定驗車次數,否則可能出現情況混亂。

無論如何,該中心電腦系統在中午12時許恢復正常操作,車主不必再痴癡等待。

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