美容护理配套未完成 消费者有权追讨余款

美容护理时间从120分钟减少至90分钟，让消费者要求退款！

⊙梁太太指出，2014年在美容展上，被游说签购一项脸部镭射护理疗程，当时是以信用卡付了5888令吉。

她说，因怀孕关系迟迟未接受服务，直到上个月才开始。

她要求把当初脸部镭射配套，改为同样次数的深层脸部护理。

她表明立场不会再加额提升任何美容服务，美容师皆愿意配合。

“可是首次的美容服务从原本120分钟减少至90分钟，美容师许多步骤草草了事，整个过程感到非常不舒服。”

她说，美容师服务极度欠佳，尽管反映了还是不积极处理，所以不想再光顾，她希望对方给合理交代和退款。

★林若辉

既然还剩下脸部护理还未完成，消费者有权利追讨余款，但是可以尝试与美容中心商讨寻求配合，若被拒绝就唯有到消费人仲裁庭投诉。