花木龙:到哪儿投诉涨价?
石油柴油闹起价的时候,百物价格腾涨,吃的用的穿的,无一幸免,现在天气闹干旱,物价也暴涨!
干旱天气导致灌溉农作物出了状况,蔬果歉收,市场货源短缺,蔬果因而涨价,苦的又是消费人。
物价一直涨,贸消局官老爷快快安抚大众说,不许商家乱涨价,只要接获投诉,他们便会展开取缔,物价涨得不合理的,一律开档对付。
彭亨州国内贸消局局长沙鲁丁说,只要是售价不合理,一律调查。问题是,合理与不合理,谁说了算?什么样的制度才能计量得出合理与不合理?
商家最怕的是“官”字,希望合不合理,能够用一个透明的制度计算,有了一套指南,相信商家会因此不犯法,一旦犯了,也会心甘情愿受罚。
官爷说,一旦零售价“过高”,不论管理层呈上任何理由,官府还是会开档调查的。
此话说来也中听,接获投诉当然要开档调查,就像市民到警局投案,警方不能不开档一样。
官爷还说,要是微涨,是允许的;但是没说1令吉的咖啡涨一毛钱(10%)算不算是微涨,要是消费人投诉,咖啡店老板会否受到对付。
这一点也是很难以制度计算的事情,有人在星巴克喝15令吉一杯的饮料是小事,但换了乡巴佬,他会吓著,也许会吓得瞠目喷茶。如果他乡区传统咖啡店的咖啡乌涨了一毛钱,店老板一定挨他骂!
总的一句,艰难时刻,微涨是可以,乱涨价的,一律要对付!
官爷们声声欢迎消费人投诉,问题是,他们没说明投诉的途径,到哪儿投案,是否有网站投诉的便利……。