花木龍:到哪兒投訴漲價?

石油柴油鬧起價的時候,百物價格騰漲,吃的用的穿的,無一倖免,現在天氣鬧乾旱,物價也暴漲!

乾旱天氣導致灌溉農作物出了狀況,蔬果歉收,市場貨源短缺,蔬果因而漲價,苦的又是消費人。

物價一直漲,貿消局官老爺快快安撫大眾說,不許商家亂漲價,只要接獲投訴,他們便會展開取締,物價漲得不合理的,一律開檔對付。

彭亨州國內貿消局局長沙魯丁說,只要是售價不合理,一律調查。問題是,合理與不合理,誰說了算?什么樣的制度才能計量得出合理與不合理?

商家最怕的是“官”字,希望合不合理,能夠用一個透明的制度計算,有了一套指南,相信商家會因此不犯法,一旦犯了,也會心甘情願受罰。

官爺說,一旦零售價“過高”,不論管理層呈上任何理由,官府還是會開檔調查的。

此話說來也中听,接獲投訴當然要開檔調查,就像市民到警局投案,警方不能不開檔一樣。

官爺還說,要是微漲,是允許的;但是沒說1令吉的咖啡漲一毛錢(10%)算不算是微漲,要是消費人投訴,咖啡店老板會否受到對付。

這一點也是很難以制度計算的事情,有人在星巴克喝15令吉一杯的飲料是小事,但換了鄉巴佬,他會嚇著,也許會嚇得瞠目噴茶。如果他鄉區傳統咖啡店的咖啡烏漲了一毛錢,店老板一定挨他罵!

總的一句,艱難時刻,微漲是可以,亂漲價的,一律要對付!

官爺們聲聲歡迎消費人投訴,問題是,他們沒說明投訴的途徑,到哪兒投案,是否有網站投訴的便利……。

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