Uber 將在新加坡推出 共乘汽車服務

私人召車服務手機應用軟件優步(Uber)準備在新加坡推出共乘汽車服務,為前往同個目的地的私家車車主和乘客提供配對服務,讓乘客分擔車費,司機也可提高收入。

今日出刊的《聯合早報》報導,優步新加坡總經理曾懷彥昨天受訪時透露,公司準備在新加坡提供它在東南亞市場的第一個共乘汽車服務(UberPool,俗稱“拼車”),有關技術與研究正在進行中,“希望爭取在未來的一年內正式推出”。

業務遍佈全球395個城市的優步,目前只在20個城市提供拼車服務,包括倫敦、紐約和上海。

曾懷彥說:“拼車服務在新加坡應該有市場,一般來說,它的收費會比現有其他私家車運輸服務便宜許多。”

他指出,這不但同優步的召車服務相輔相成,也有助減少公路上的車輛,減低擁車率,並確保每輛車都物盡其用。

“我們一直在設法協助司機減少在路上空車兜客的時間,有了UberPool,每次他們登陸優步時,便可充分利用時間多載客賺錢,例如在A點附近載人到B點途中,可順路載人到C點,甚至是D點。”

另外,自3年前在新加坡開業以來,只接受信用卡等無現金付費的優步也從昨天起試行讓用戶以現金付費,但僅限於私家車召車服務,不包括優步德士。

目前,優步已在約40個市場提供現金付費選項,但這些主要是信用卡滲透率偏低的地方,如印度、越南河內和胡志明市、馬尼拉、柔佛新山、怡保、檳城、耶加達和曼谷等。

由於優步的信用卡過賬系統設於海外,目前新加坡用戶使用信用卡付費,得支付低於1%的附加費。

曾懷彥指出,新加坡的信用卡滲透率超過九成,但有多達三成的消費是以現金交易,提供現金付費選項將為用戶提供多一個選擇,也可開拓更多客源如學生和年長者等。這也能讓那些不太願意在手機應用軟件提供信用卡資料的乘客感覺安心。

總部設於美國的優步在新加坡的主要競爭對手Grab,早已提供現金和信用卡付費選擇,Grab去年11月也推出了拼車服務GrabHitch。

Grab區域總經理林克捷受詢時說,公司老早就知道新加坡用戶較習慣使用現金付費,很多司機也喜歡這種付費方式,因為無需等信用卡結賬。但他不願透露目前有多少用戶使用現金。

至於GrabHitch,他透露,目前有超過2500個司機註冊使用這項服務,乘客與司機人數平均每月增加一倍。∕《聯合早報》

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