【粉紅社頭條】雷美玲追逐成就感

報導：盧慧儀

從美姐到創投公司的總營運長，雷美玲要用自己的方式來證明，自己是有能力辦到的。挑戰對她而言，只是邁向成功的第一步。

她不想把父母的供書教學視為理所當然，所以參加選美賺取額外收入，作為讀書時期的零用錢，也支付其他開銷如補習費等。

畢業後，她躍身企業界，再到現在的創投電子商務，都敢敢去挑戰、去證明自己的能力。

頂著美姐光環，雷美玲在畢業後進入企業世界，當時年紀輕輕表現優異已坐上主管級職務，雖然身為跨國大企業的一分子，但她始終覺得，可以有其他的成就。

“電子商務領域的朋友跟我說，他覺得這個領域可以給我帶來挑戰。”於是，她選擇了另個挑戰──ShopBack。

目前是ShopBack大馬總營運長的雷美玲接受《中國報》專訪時說，當時國內沒有人知道ShopBack，這個概念在新加坡也僅推出3個月。在她進一步了解這個由商家提供獎勵，並與消費者分享的概念後，她相信這個概念有發展潛能，於是與新加坡創辦人接洽後就帶到大馬。

這個電子商務概念雖然新，但她自小就喜歡接受挑戰，也要用自己的方式去證明能力。

一如當初她父母雖有能力供養自己的念書費用，但她認為不能把一切當作理所當然。這個“靠自己”的過程中，她也更懂得金錢的價值。

從小學會獨立

“我不把挑戰視為挑戰，而是更進一步邁向成功。”

當雷美玲邁入電子商務世界，她才發現自己的警覺性很低，對IT產品的認知也不多。因為她過去身處的企業世界裡，職務多偏向執行；而創投企業涉及範圍更廣，包括規劃和執行，這也是兩者之間最大的差別。

但她堅信，面對狀況時，一個人作出的反應（response）和應對（react）是有差異的。

她指的應對，是在面對狀況或危機時，懂得找出解決方案，這也是她眼中的一個學習管道。

雷美玲分享到，姐姐在她拿到駕照的隔天，就把汽車交給她自己去學開車。儘管在第一個星期就發生小車禍，但姐姐仍願意先代付修理費，也沒有將車子收回去。這就是一個讓她從失誤中學習的最佳例子。

“我從小就由大姐照顧，她一直灌輸我要獨立這回事。而她自己也爭取獎學金為學業集資，另外兩個哥哥也是如此。”

自己塑造品牌

受兄姐感染，雷美玲在中學畢業後的兩年半內，共獲得13個選美獎項，包括2011年度一個大馬小姐選美冠軍。參與這么多比賽，是為了替自己在學業上的開銷綢繆。

她也曾當過一年的電視節目主持人，從中提升自己的信心，也為進入企業界工作帶來很好的基礎，這些都為自己塑造了很好的“品牌”。

混血多元家族
開拓廣闊視野

雷美玲來自華印混血家庭，華裔父親是英文教師，她對上3個兄姐都受中文教育，唯獨她在父親執教的馬來校念書，也只有她不諳中文。

基於兄姐們的馬來文較差，父親規定他們在家要以馬來文溝通，當作互相鍛鍊，因此現在都維持這種多語言溝通模式。雖然雷美玲不諳中文，但來自華人社區檳城的她，卻能掌握福建話的溝通。

而且，雷美玲來自典型的多元種族家庭，除了父母是華印裔配，她哥哥也娶馬來媳婦。

在父親的家族內，也有一個叔叔娶馬來人、一個叔叔娶華人，3兄弟各娶了來自華巫印3大種族的太太。

“這對我們而言並不成問題，我們不在乎種族差異，我們視他們為個人。”

這種多元家庭背景，也讓雷美玲能以更廣闊的視野看事情。

超級英雄團隊
讓自己變更好

一開始，雷美玲就看好可進一步把ShopBack的概念發揚光大，就算是失敗了也沒有關係。因為沒有人會零失誤，最重要是不要忘記成立這個公司的動力，和當中的學習過程。

“當自己加上機會或挑戰，那就是你突破圍牆的時候。”

她相信可以自強且抱持正面看法的人，才能吸引同樣磁場的人。

雷美玲舉例，公司團隊都願意為了工作，自行加班把事情辦好。這股精神，也推動她成為一個更好的自己。

“我從未遇過這樣的強勁團隊，可以相互扶持，我經常稱他們為各部門的超級英雄。”

提供網購現金回退的Shopback目前在積極擴展中，放眼在大馬和東南亞市場成為第一業者。

該公司去年一共提供消費者400萬令吉現金回饋，消費稅的實施也提供機會，讓他們提供另一個平台讓消費者可以更明智的消費。

難忘紐西蘭自駕遊……

1.旅遊必帶的物品是：

舒服的拖鞋、Lonely Planet地圖、相機。

2.飛機艙內喜歡靠窗座位還是走廊旁邊的座位？

靠窗位，從天空往下的風景，可以感受到生活中比問題更重要的事。

3.到世界各地都一定會做／不曾錯過的一些事情

道地便利店，曾在韓國便利店找到保暖包，可體驗當地人的生活。

4.最難忘的旅行經驗

紐西蘭自駕遊，而且拋棄導航選擇看地圖走，證明自己懂得用地圖之餘也看到很多不同的景色。

5.下個旅程會是…

都柏林。