明訊CEO面書Live有話要說

明訊總執行長莫登倫德

最近被網民狂刷的明訊(Maxis ),其公司總執行長今午3點在面書Live!

據明訊官方面書的最近更新狀態,指總執行長莫登倫德“有些話要說”,並叫粉絲留守面書等待今午3點的線上Live 直播。(Maxis CEO Morten has something to say. Watch this space from 3pm for a live update.)

根據lowyat.net forum于今年3月9日的一則貼文,一名自稱來自沙巴的明訊用戶,因要轉台而獲得更優惠配套,友人得知后數次致電明訊客服中心卻被告知有關配套只限邀請的特定用戶,無法提供相同配套。

之后網民批評該公司的手法都是在客戶要求轉台時,才提供更優惠配套,導致繼續支持該公司的原有客戶往往付得比較多。

此事在社交媒體引起瘋傳。明訊于4月3日澄清有關“節省優惠”(save offer)配套並沒有網民所描述的那樣誇張。

因此今午3點莫登倫德的面書直播,相信是和明訊近期推出東西馬客戶不同價格配套引發大批網民討伐事件有關。

上述事件引起大批明訊客戶前往轉台,風波一發不可收拾,相信導致CEO也不得不出面撲火。

明訊官方面書https://www.facebook.com/maxis/?fref=nf

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