放飞机
国内航空业近来成为了新闻话题,先有航空费酿起价,再有新航空公司Rayani Air,因为要重组而在本月8日起暂停营运,这些问题都是负面的,政府有必要正视及关注。
先说Rayani Air,自这家标榜符合清真教义的航空公司投入运作初期,就闹出许多不愉快的事情,例如航班取消或延误等等,更发生手写登机证的事情,就连首相署副部长拿督阿兹拉夫,也直斥这家标榜全马第一家的清真航空公司虚有其表!
影响国家形象
廉价航空公司近来在亚太区域兴起,但是要经营一家航空公司并不容易,就有如Rayani Air,其服务引人诟病,虽然没有涉及太严重的安全事故,但同样会让人失去信心;不仅影响该公司本身,也连带影响国家航空业的形象。
当局必须明白,这些问题如果处理失当,这是会影响国人对整体航空安全的信心与顾虑;因此今后当局必须更为严格审核任何新航空公司提出的申情,避免类似问题再发生。
调收费引反弹
接着就是日前有报导民航局基于在40年来未曾涨价,因此将从本月15日起,调整各项航空收费,或征收比高出10倍的费用;消息一出,即引起市场人士和国人担心,这可能会冲击航空公司盈利,进而促使它们调高机票价格,把部分成本转嫁乘客,受苦的还是我们。
就在全球经济不景下,再让各项航空收费上调,肯定会引发争议及反弹,当局必须解说涨价的原因,即使最后答案是不得不调,也要确保调幅合理及业者提供更好服务,不然,届时可以肯定的是,不仅市井小民需缩紧腰带过日子,就连航空业,也要做好迎接寒冬的准备。