明訊用戶還沒“消氣”
明訊總執行長莫登倫德昨日在面書通過線上直播“有些話要說”后，仍無法澆滅明訊用戶的“怒氣”，明訊官方面書今日繼續湧入大量網民留言，包括質問該公司如何以優惠配套，來回饋“忠實用戶”！
明訊總執行長直播的留言，截至目前超過23小時，留言高達5681則，大部分自稱是“忠實用戶”。
他們要求釐清，明訊推出的“節省優惠”（save offer），以及所宣布的讓MAXIS ONE的用戶免費升級，也宣佈即將在下週四（14號）開始，為全馬Maxis ONE用戶送上免費3GB流量外，是否也包括其他配套的用戶。
許多用戶通過面書詢及，明訊其他配套（i value、surfmore、Talkmore等）是否同獲補償。
雖然明訊客戶服務盡力一一回覆，但也僅是重貼Maxis ONE配套解說，並無進一步說明，引發許多用戶的不滿。
從1996年就使用明訊的用戶Syed Azhar Al Sagaf說，他正等候合約期滿就“轉台”，他目前的配套是每月158令吉僅5GB的用量，加上3項附加用戶，以及家庭寬頻配套，每月費用超過500令吉。
