辦事處大門深鎖 民眾促退票出面交代
獨家報導:孫祤琁
(莎阿南10日訊)位於雪州莎阿南的清真航空公司Rayani Air辦事處今日依舊大門深鎖,不少民眾直踩辦事處要求退票,並且要航空公司負責人出面交代!
不知是週日休假或是已經人去樓空,該航空公司辦事處仍是大門深鎖,只貼著“我們已休業”的告示牌,讓民眾失望而歸。
本報記者到該航空公司辦事處視察,也巧碰上門投訴的民眾,聽見他們怨聲載道,非常無奈。
拒絕透露姓名的民眾受訪時透露,他是上網訂購全家人的機票,預計在5月啟程。
他說,他昨日得知Rayani Air停飛的消息後,立即撥電詢問詳情,希望能夠退票。
他說,但該公司辦公室沒有人接聽電話,他唯有今日親自上門了解情況,但仍然無功而返。
“這家航空公司怎麼可以這樣?哪有人這樣做生意的?我們已經繳付的機票錢,至少也要把錢給回我們!。”
該名民眾逗留約5分鐘後離開;隨後也有幾名民眾帶著家屬上門投訴,也面對同樣情況。
根據記者觀察,也有數輛車子在辦公室附近徘徊,相信也是要上門投訴的民眾,他們用手機拍下現場情況後便離開。
該航空公司昨日通過面子書宣佈,指該公司因為要重組而在本月8日起暫停營運,甚至取消兩班從浮羅交怡機場飛往吉隆坡的班機,導致逾200遊客滯留在浮羅交怡。