康雍乾：搞清真，也要认真

马来西亚第一家清真航空公司Rayani Air在无预警下，宣布停飞，连交通部长事前也不知情。

事情如何发展，大家心里有数。和该公司有金钱来往的单位，买了机票未飞的客户，看紧点，做好心理准备吧。

会把头埋在沙埋下的人，就是不愿意承担的人。

很多公司都是这样做：贴一张休息通告，拖一拖，人间消失。

有担当的，会勇于面对，立刻处理危机。公司营运虽有问题，形象可不能毁，毁了顾客就没信心了。

当初，航空公司准证是怎样到手的？谁批的？很令人好奇。亚航的传奇是人人都能飞，拉航却证明，人人都能开航空公司，更神奇。

由无到有，靠的是向马航买来两架旧飞机，据说雄心壮志，会陆续添购飞机，开辟更多航线云云。

当然，清真是一个卖点。在马来西亚是首创，非穆斯林敬而远之不用紧，单靠穆斯林搭客，也够了。

开航后，机票不见得比人便宜，服务又状况百出，竟还有人愿意乘搭，恐怕诉诸宗教的手法，真有一定吸引力。

然而，包装是包装，服务始终靠实力。不管清真不清真，乘客的最重要诉求，还是安全舒适准时抵达。

搞清真，也要认真。