沒依客戶指示賣股 股價跌中介須賠

沒幫到客戶賣股，導致客戶蒙受虧損，中介人是否要負責賠償？

⊙李太太指出，她有位朋友是在股票公司上班，手上有多位重要的貴賓客戶（VIP customer），當中有位客戶因要移民，所以要售掉持有的股票。

客戶損失慘重

她說，她的朋友卻沒有幫到該客戶賣掉股，加上該股在不久前暴跌，讓客戶損失慘重。

“所以我想問，在這個情況下，我的朋友是否要負起賠錢的責任？”

★林若輝律師

以這樣來看，李太太的朋友就是買賣股票的中介人，所以這還是要看客戶所賦予中介人的權利，及他們之前在條約上所簽訂的內容。

這位李太太的朋友及客戶之間的協定，我們不清楚，但是一般上，會出現兩個可能性，第一個是，客戶可賦予中介人全權去放或買股，不過股價跌的話，中介人是不必負起賠償的責任。

第二是，客戶下指示，中介人才根據指示去放或買股，但若疏忽沒按指示辦事的話，股價跌，中介人就必須負起賠償的責任。