Rayani Air创办人 承诺全数退款
Rayani Air创办人拉威透露,随着该航空公司遭交通部发出中止营运的指示后,他们将退回款项给所有在该公司中止营运期间,订购机票的客户。
这些客户必须携带单据,以前来索回订购机票的款项。
“有些顾客是透过现金交易的方式来订购机票,并且已前来要求索回款项,我们也立刻退还现金给他们。”
拉威也是Rayani Air总执行长,他是在今午接受《每日新闻》访问时,如是指出。
他坦言,该公司设立115天后,就面对如此巨大的挑战,他将坚持到底,并且设法改善各项缺点,以确保公司尽快恢复营业。
“谁会希望这件事发生?我也不希望搭乘我们公司客机的乘客,因为停止营运的命令而无辜受累。但不该发生的事还是发生了,我们可以做的,就是重新站起来。无论如何,我们一定会设法退回款项给订购机票的人士。我们早前也几乎获得英国一家企业注资2400万8000令吉,但随着我们的机师们展开罢工后,该计划也泡汤了,这个罢工也是我们经历一切问题的源头。”
另外,《每日新闻》也发现,许多人在上午9时于Rayani Air办事处排队,以等待进行索回款项的申请。