甄子權:清真航空輸在起跑點

如果一家店可以賣各種水果,為何標榜只賣一種水果?

如果你可自由選擇多元,為何脫隊走向單一?

標榜“全國首家清真航空”的RAYANI AIR,一開始就飛錯了方向。

大馬最真的實力和宗教沒有關係,是在包容性。真正的大馬精神,正是貴在多元性。這是大馬得以向前飛行,最重要也是唯一的方向。

任何人如果用錯了力氣,飛向錯誤方向,無論力氣再大,口號再響,最終只會飛到迷航,瞎折騰了自己和錯信它的人,飛不到目的地。

如果RAYANI AIR飛行的目的地是黃沙中的國家,沒有那么多大馬人會“從一而終”,從它一開始起飛就把它批評得體無完膚,到它停飛仍在幸災樂禍。

它要生根大馬,在多元的空中飛行,卻主張“騰籠換鳥”之策,一心想著騰出“籠”(清真客機),“鳥兒”(顧客、鈔票、市場、附加價值)就會飛來。

企業的決策最后還有賴市場的選擇和評價。事實證明,RAYANI AIR經營不當的源頭,是用錯了力氣,飛錯了方向,以致“籠鳥”脫節。

失去了未來

單一的籠,最終換來了憤怒鳥。

被停飛的RAYANI AIR,它的未來大局是什么,已經不重要了。

它連顧客都不理了,櫃台關了,電話沒人接;飛機不來了,看著乘客滯留在機場,用最恨最狠的話臭罵它。

它一開始就敗在了起跑點,如今失去了未來。暫時,還給大馬的天空一個多元。

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