謝心昉：讓人期待的便利店

每一次出國，便利店就是我必去的“景點”之一，怎么逛也逛不膩！

店內擺放著琳瑯滿目的商品，彷彿讓人一走進店內，就瞬間患上“選擇障礙症”，因為選擇真的太多，就算只是選早餐，也讓人難以決定應該要選哪一樣才好。

日前，本地公司全利資源獲日本便利連鎖商店全家便利店（FamilyMart）頒授大馬獨家特許經銷權，計劃未來5年全國開設300家分店，此消息對小記而言，真是大好消息，但又擔心期望越高，失望越大。

所謂“便利店”，顧名思義就是要為消費者提供便利的服務，但目前在我國的經營便利店，似乎還有待進步，或許是因為受到進貨商品的限制，所以所售賣的商品也無法讓人有驚艷的感覺。

此外，在我國便利店所售賣的商品，與一般超級市場沒有什么差別，但部分商品的價格卻比外面高一些，如果沒有急需，相信許多人都會到超級市場購物。

目前，在我國的兩大便利店業者7-Eleven及柏昇（BISON），在全國已分別經營1944及247家便利店，倘若全家便利店想佔有一席之位，就必須有自己的特色及過人之處。

儘管每當有新鮮事物開張，許多民眾都會想去嚐鮮，但如果沒有特別之處，久而久之，顧客群還是會消失。

全家便利店打著“全家就是你家”的口號，是希望讓每個人都知道帶便利店的存在，讓消費者感覺像在自已家一樣（千萬別真當那是你家），所以小記確實很期待全家便利店的到來，並且成為真的為消費者提供“便利”的便利店。

（新山辦事處記者）