洪卉嫔:你就像个小孩
小时候,哥哥抢了自己的东西,我第一时间就是大哭喊妈妈,要妈妈帮我将东西拿回来,这个方法有时有效,有时妈妈则会被我们烦得受不了,索性不理我们。
我想这个经历,有兄弟姐妹的人,大都应该有过,当时还是小孩的我们,在争不过的情况底下,就只好大哭大闹,等待一个更有权力的人,帮我们将东西取回。
这个情况就好比德士司机的情况,在被其他人分割了自己的生意时,就在那边大喊大叫、示威、故意让交通阻塞,要求政府为他们解决劲敌。
我不是生意人,但是就一般的生意而言,当你的生意被人瓜分后,你所应该做的事情,不是大吵大闹,而是应该想办法,与劲敌对抗,想办法提高自己的服务素质,或是遵守规则。
“取他人之长,补自己之短”这句名言,我们在小学时,就已学过,如今是时候自己体现。
我在这里所指的,不单只是被Uber召车服务抢客的吉隆坡德士司机,也包括了在黑木山,被泰国客货车司机抢客的德士司机。
我仅以一名消费者的心态来诉说,在经济不好,任何东西都涨价的情况下,消费者所要求的是便宜,或者是不把他们当“水鱼”来砍的德士司机。
一段不远的路程,你要收我30令吉,虽然我不是做德士这一行,也知晓你在砍我“菜头”。
德士司机应该努力提升自己,而不是怒骂或打压对手,消费者所要求的只是一个更好的选择。