黄鹏业:影响赏樱团 担心余震可改行程
独家报导:杨美玲
(吉隆坡17日讯)随着日本南部九州熊本县地震不断,已安排近期出游到熊本县的本地旅游团的旅客,可以选择转换旅游行程或景点、展延出游日期或取消参团。
马来西亚华人旅游业公会副会长黄鹏业今日接受《中国报》电访时说,地震属天灾,难以预料,必会影响近期即将出发到九州地区赏樱的旅游团,目前已有一些旅客向旅游社要求展延出发日期。
他说,4月的日本已是春天,是天气清爽适宜旅游赏花的季节,也算是国人到日本旅游赏樱旺季,因而出游的旅游团数量较其他季节多,但旅客了解到地震属天灾,故未对行程变动有不满或投诉。
“旅客担心再发生余震,近期出发的部分旅客已要求展延出游日期,或转换到其他旅游景点。”
他指出,由于旅客已有出游心情,相信旅客会采纳旅游社提供的其他建议,包括展延到另一个出游日期、转换到其他国家旅游,或是取消参团,索取退款。
黄鹏业也是马来西亚亲善旅游社有限公司总执行长;他指出,旅游社积极与航空公司及当地酒店洽商,安排旅游团更改出游日期和转换旅游景点,并尽量为旅客争取可获全数退款。
他说,旅游社会建议旅客更换到日本其他旅游地区,包括东京或京都等,这些地方也是赏花热门点。
“由于九州熊本县仍发生余震,一些旅游景点或历史古蹟已遭地震破坏,不适宜前往,旅游社将更换行程,把景点转换到其他景点,避开地震灾区。”